Товарная аналитика LeadHit: что она может и почему вам следует начать ее использовать сразу же после прочтения этой статьи
Недавно в наших соцсетях мы рассказывали о том, зачем маркетологу или же владельцу интернет-магазина проводить товарную аналитику. А также дали пошаговую инструкцию к ее составлению.
Пост можно прочитать здесь 🙂
В этой же статье мы решили рассказать вам о нашей собственной товарной аналитике:
еще раз вспомним, зачем нам нужна товарная аналитика (если вы читали пост, то можете не задерживаться на этом пункте);
что можем мы и чего не могут другие сервисы аналитики;
как работать с товарной аналитикой LeadHit.
Итак, приступим…
Товарная аналитика - что за зверь такой и зачем она нужна магазину
Здесь все довольно очевидно: товарная аналитика позволяет выявить динамику продаж той или иной группы товаров. Благодаря тщательному анализу вы сможете выявить слабые и сильные стороны вашего товарного предложения и оптимизировать собственную маркетинговую стратегию для увеличения прибыли.
Итак, грамотная товарная аналитика позволяет:
отследить самые и наименее популярные товарные группы магазина;
выявить сезонные колебания в продажах каждой товарной группы;
составить прогноз по количеству сделок, размеру среднего чека;
разработать план продаж и следить за его исполнением;
получить всю необходимую информацию о точках роста товарного предложения и оптимизировать продажи, увеличивая тем самым доход магазина.
Вся информация, полученная в ходе проведения товарной аналитики позволит вам или вашему маркетологу составить наиболее релевантные для покупателей коммерческие предложения. А это неизбежно приведет к увеличению процента оформленных заказов, росту прибыли и формированию лояльной аудитории.
Товарная аналитика LeadHit - откуда мы знаем, что делают пользователи с вашими товарами
В процессе интеграции сервиса клиент устанавливает наш счетчик на сайт, который передает в нашу базу данные о поведении пользователей.
Кстати, статья о том, как происходит интеграция сервиса вот тут.
Этот же счетчик позволяет системе собирать информацию обо всех страницах товаров, которые просматривают посетители сайта. Так рождается первый пункт нашей товарной аналитики - товары, которые больше всего просматривают.
Затем, на сайте мы подключаем обработчик событий для кнопки “Купить” или “Добавить в корзину”. Так мы собираем данные о товарах, которые добавляют в корзину. И эта информация затем отображается в личном кабинете нашего клиента.
Наконец, благодаря встроенному в процессе интеграции коду заказа, система определяет, какие товары в конечном итоге были куплены пользователем.
В итоге вся наша аналитика выстроена на сравнении соотношения одной группы товаров к другим. Таким образом мы получаем:
Товары, которые чаще всего покупают;
Товары, которые чаще других добавляют в корзину, но не покупают;
Товары, которые чаще всего просматривают;
Товары, которые чаще всего просматривают, но не добавляют.
Эти данные клиент видит в личном кабинете LeadHit и может сформировать отчет по товарной аналитике за необходимой период, выбрав интересующие даты.
Что делать с полученной информацией
Обработать, выявить слабые и сильные стороны вашего товарного предложения и оптимизировать свой маркетинг. Благодаря товарной аналитике, вы можете выявить товары, на которые практически или совсем нет спроса и, например, отказаться от них совсем в пользу часто покупаемых товаров. Так вы увеличите количество действительно интересных пользователям и сократите расходы на товары, которые не приносят вашему магазину прибыль.
А можно определить товары, которые больше всего смотрят, но не покупают. Это ваши теневые лидеры. Может стоит на этих страницах показать виджет social proof, чтобы подтолкнуть к покупке? Или может стоит показать виджет с небольшой скидкой на данный продукт? Эта информация позволит улучшить работу триггерных рассылок, которые возвращают пользователей к вам за покупкой. Что, в конечном итоге, также ведет к росту доходов. Ведь именно за этим мы здесь и собрались 🙂
Еще на основе данных товарной аналитики вы сможете составлять более качественные и эффективные товарные подборки для рассылок.
Надеемся, что статья была полезна каждому, кто хоть раз сталкивался с необходимостью составлять товарную аналитику и в конечном счете не знал, с чего начать. Наш сервис предоставляет клиенту ключевые показатели, информацию по которым не нужно собирать вручную - система собирает все данные автоматически. Если вы наш клиент - то предлагаем вам прямо сейчас попробовать нашу товарную аналитику в деле.
А если вы только подумываете начать с нами сотрудничество - свяжитесь с нами, и наш консультант ответит на все ваши вопросы 🙂
Еще у нас есть статья, которая познакомит вас с нашим сервисом поближе
Хотите узнать больше? Оставьте заявку и наши специалисты ответят на все ваши вопросы!
P.S.
Подписывайтесь на рассылку, чтобы не пропустить материал 😉